E-Mail Marketing per Newsletter hat sich zu einer erfolgreichen und relativ preiswerten Art der Werbung entwickelt. So kann im Prinzip jeder, der über einen Computer und eine Internetverbindung verfügt, eine Online-Werbekampagne starten. Aber nicht alle Marketingmaßnahmen sind erfolgreich. Hier ein paar Tipps für Ihren erfolgreichen Newsletter:

 

Möchten Sie, dass die Leser von ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, dient der Newsletter der Kundenbindung oder sammeln Sie nur E-Mail-Adressen?

 

Widerstehen Sie der Versuchung, Ihre Kunden einfach nur mit Werbung zu überschütten. Ihr vorrangiges Ziel sein, eine Beziehung zum Kunden herzustellen. Natürlich soll der Newsletter auch verkaufen, aber nicht plump und offensichtlich. Damit er aber überhaupt gelesen wird, muss Ihr Newsletter einen sichtbaren Nutzen bringen. Und das gelingt einzig und allein über gute Inhalte.

 

Die Betreffzeile ist das wichtigste Element Ihrer Werbekampagne. Die meisten Leser haben wenig Zeit und Lust, Newsletter zu lesen und so müssen Sie gleich mit der Betreffzeile ihre Neugier wecken, um nicht sofort weggeklickt zu werden. „News von Firma Meier" reizt nicht zum Weiterlesen, aber eine Betreffzeile: „Meier aktuell: Wie Sie Ihre Besucher in Kunden verwandeln - 10 neue Tipps." hat große Chancen, gelesen zu werden. Denn was nützt all Ihre Mühe, wenn der Newsletter nicht geöffnet wird. Machen Sie Ihre Leser durch einen guten Betreff neugierig, animieren Sie zum Weiterlesen.

 

Da viele Leser ihre E-Mails in einer Voransicht lesen, ist es wichtig, alle wichtigen Teile am oberen Ende Ihres Newsletters unterzubringen. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass Ihr Newsletter mit Ihrer Homepage oder relevanten Landingpages verlinkt ist. Und: In der Kürze liegt die Würze: Fassen Sie sich kurz. Niemand liest ein Thema mit 50 Zeilen in einem Newsletter. Ihre Botschaft sollte nach wenigen Zeilen rüberkommen.

 

Im Prinzip ist ein Newsletter, wie das Internet überhaupt, ein anonymes Medium. Bei der Gestaltung von Newslettern achten Sie auf eine Personalisierung der E-Mail. Das wirkt sich positiv auf die Resonanz aus. Hierbei sollte man es nicht bei einem persönlichen Anschreiben belassen, sondern versuchen, mit Hilfe der über den Kunden vorhandenen Informationen der Mail eine persönliche Note zu verleihen.

 

Ein textbasierter Newsletter ist oft vollkommen ausreichend. Das Ziel ist es, Leser für etwas zu interessieren und zum Klick auf den Link zu Ihrer Homepage zu animieren. Achten Sie darauf, dass die auf ein Thema anschließende Webseite oder Landingpage stimmt. Linken Sie also nicht auf die Eingangsseite, sondern auf die Seite mit dem angebotenen Thema.

Nicht immer ist es sinnvoll, Ihren Newsletter über Nacht zu versenden, denn dann findet ihn der Empfänger morgens neben vielen anderen E-Mails. Überlegen Sie sich, ob dies sinnvoll für Sie ist. Es kann durchaus effektiver sein, wenn Ihre Botschaft als einzige Mail ein paar Stunden später ankommt. Da gilt es auszuprobieren, welches der beste Zeitpunkt ist.

Wenn Sie nicht viel Neues oder Interessantes zu berichten haben, fangen Sie mit einer niedrigen Taktrate an. Manche Unternehmen fangen mit einem monatlichen Versand an. Steigern können Sie sich immer noch.

 

Wichtig ist, dass sich Newsletter-Abonnenten automatisch von Ihrem Newsletter abmelden können. Und: respektieren Sie seinen Wunsch, denn alles andere ist Spam, der Ihrem Image schadet und obendrein Ärger bringt.